Temukan jawaban untuk pertanyaan umum, atau hubungi kami.
Perangkat apa saja yang bisa digunakan untuk mengakses Soalhub?
Soalhub dapat diakses melalui browser di laptop, tablet, maupun smartphone. Tampilan kami responsif sehingga nyaman digunakan di layar berukuran apa pun, tanpa perlu memasang aplikasi tambahan.
Apakah progress pengerjaan soal tersimpan otomatis?
Ya. Progress dan jawabanmu tersimpan secara otomatis selama mengerjakan. Jadi kamu tidak perlu khawatir kehilangan data jika koneksi terputus atau berpindah perangkat.
Mengapa halaman ujian tampil layar penuh dan tidak bisa berpindah tab?
Saat mengerjakan ujian, Soalhub menerapkan mode layar penuh dengan sistem anti-cheat untuk menjaga integritas latihan. Hindari berpindah tab atau keluar dari layar penuh karena dapat dianggap sebagai pelanggaran dan memengaruhi sesi ujianmu.
Apa yang harus dilakukan jika soal atau gambar gagal dimuat?
Pastikan koneksi internetmu stabil, lalu muat ulang halaman. Jika masalah masih berlanjut, coba bersihkan cache browser atau gunakan browser versi terbaru. Bila tetap bermasalah, hubungi tim dukungan kami melalui Help Center.