Temukan jawaban untuk pertanyaan umum, atau hubungi kami.
Apakah Soalhub gratis?
Ya! Kamu bisa mendaftar dan mengerjakan banyak soal latihan secara gratis tanpa biaya apa pun. Untuk paket premium dengan bank soal lebih lengkap dan fitur tambahan, tersedia opsi berlangganan yang terjangkau.
Ujian apa saja yang tersedia di Soalhub?
Soalhub menyediakan latihan untuk beragam ujian populer, antara lain CPNS (SKD & SKB), UTBK SNBT, SIMAK UI, CBT-UM UGM, UM UNDIP, PPPK, TOEFL, dan IELTS. Kami terus menambahkan paket ujian baru secara berkala.
Apakah soal di Soalhub sama dengan ujian asli?
Soal-soal kami disusun berdasarkan kisi-kisi resmi serta pola soal ujian tahun-tahun sebelumnya. Tingkat kesulitan dan format dibuat semirip mungkin dengan ujian sebenarnya agar persiapanmu lebih maksimal.
Apa itu sistem gamifikasi di Soalhub?
Setiap soal yang kamu kerjakan memberi XP. Kumpulkan XP untuk naik level, raih berbagai achievement, dan bersaing dengan peserta lain di leaderboard. Belajar jadi lebih seru dan termotivasi.
Perangkat apa saja yang bisa digunakan untuk mengakses Soalhub?
Soalhub dapat diakses melalui browser di laptop, tablet, maupun smartphone. Tampilan kami responsif sehingga nyaman digunakan di layar berukuran apa pun, tanpa perlu memasang aplikasi tambahan.
Apakah progress pengerjaan soal tersimpan otomatis?
Ya. Progress dan jawabanmu tersimpan secara otomatis selama mengerjakan. Jadi kamu tidak perlu khawatir kehilangan data jika koneksi terputus atau berpindah perangkat.
Mengapa halaman ujian tampil layar penuh dan tidak bisa berpindah tab?
Saat mengerjakan ujian, Soalhub menerapkan mode layar penuh dengan sistem anti-cheat untuk menjaga integritas latihan. Hindari berpindah tab atau keluar dari layar penuh karena dapat dianggap sebagai pelanggaran dan memengaruhi sesi ujianmu.
Apa yang harus dilakukan jika soal atau gambar gagal dimuat?
Pastikan koneksi internetmu stabil, lalu muat ulang halaman. Jika masalah masih berlanjut, coba bersihkan cache browser atau gunakan browser versi terbaru. Bila tetap bermasalah, hubungi tim dukungan kami melalui Help Center.
Bagaimana cara mendaftar akun di Soalhub?
Klik tombol Daftar, isi data yang diminta, lalu verifikasi akunmu melalui email yang kami kirimkan. Setelah terverifikasi, kamu langsung bisa masuk dan mulai berlatih. Kamu juga dapat mendaftar dengan akun Google.
Saya lupa password, bagaimana cara mengatasinya?
Pada halaman Masuk, klik "Lupa Password", lalu masukkan email yang terdaftar. Kami akan mengirimkan tautan untuk mengatur ulang password. Ikuti instruksi pada email tersebut untuk membuat password baru.
Bagaimana cara mengubah data profil saya?
Masuk ke menu Profil, lalu pilih Edit Profil untuk memperbarui data dirimu. Untuk mengganti kata sandi, gunakan menu Ubah Password. Perubahan akan tersimpan otomatis setelah dikonfirmasi.
Bagaimana cara berlangganan paket premium?
Pilih paket atau ujian premium yang kamu inginkan, lalu lanjutkan ke proses pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, akses ke bank soal premium akan langsung aktif di akunmu.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Kami mendukung berbagai metode pembayaran populer seperti transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit melalui penyedia pembayaran tepercaya. Pilihan metode yang tersedia akan ditampilkan saat proses checkout.
Apakah saya bisa menggunakan kode voucher?
Bisa. Jika kamu memiliki kode voucher yang valid, masukkan kode tersebut pada halaman pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi untuk mendapatkan potongan harga.
Bagaimana cara kerja XP dan leaderboard?
Setiap aktivitas mengerjakan soal memberimu XP. XP menentukan level dan posisimu di leaderboard. Semakin aktif berlatih, semakin tinggi peringkatmu dan semakin banyak achievement yang bisa diraih.
Bagaimana cara menghubungi tim dukungan Soalhub?
Kamu dapat menghubungi kami melalui formulir kontak yang tersedia di halaman Help Center. Tim dukungan kami akan membantu menjawab pertanyaan atau kendala yang kamu alami sesegera mungkin.